Contacto

En esta página se detallan los principales canales de contacto del Banco Central de la República Argentina (BCRA), organizados por tema. Encontrarás direcciones de correo electrónico institucionales y, cuando corresponde, teléfonos, horarios y direcciones para la atención presencial.

Mesa de Entradas

La Mesa de Entradas recibe documentación por correo electrónico o de manera presencial, para su derivación a las áreas competentes para su análisis y respuesta.

– Correo electrónico: mesadeentrada@bcra.gob.ar
– Atención presencial: lunes a viernes, de 10:00 a 15:00
– Dirección: Reconquista 266, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Consultas sobre el sitio web

Para consultas sobre la información disponible en este sitio web:

– Correo electrónico: ayudaenlinea@bcra.gob.ar

Bibliotecas

Las bibliotecas del Banco Central brindan atención personalizada por correo electrónico o de manera presencial, con turno previo.

– Correo electrónico: biblio@bcra.gob.ar
– Modalidad de atención: por correo electrónico o con turno previo
– Dirección: Reconquista 266, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Museo Histórico y Numismático “Héctor Carlos Janson”

Entrada libre y gratuita.

– Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 16:00
– Dirección: San Martín 216, C1004AAF, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
– Correo electrónico: museo@bcra.gob.ar
– Teléfono: +54 11 4348-3500 / +54 11 4000-1200

Emisiones numismáticas

Para consultas sobre la compra de emisiones conmemorativas:

– Correo electrónico: emisiones.numismaticas@bcra.gob.ar

Stand numismático

Punto de atención para la compra de emisiones conmemorativas.

– Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 14:00
– Lugar: Reconquista 250, Planta Baja (ingreso por Reconquista 266), C1003ABF, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Entidades financieras y no financieras

Para consultas sobre autorizaciones, registros y otros temas vinculados con entidades financieras y no financieras:

– Correo electrónico: gerencia.autorizaciones@bcra.gob.ar
– Correo electrónico: subgcia.autorizacion.enof@bcra.gob.ar

Ensayos económicos

Para consultas relacionadas con la publicación “Ensayos Económicos”:

– Correo electrónico: ensayos.economicos@bcra.gob.ar

Oficios judiciales

Para consultas sobre oficios judiciales:

– Correo electrónico: consultaoficios@bcra.gob.ar

Premio Anual de Investigación Económica “Dr. Raúl Prebisch”

Para consultas sobre el Premio Prebisch:

– Correo electrónico: premio.invest@bcra.gob.ar
– Teléfono: +54 11 4348-3582

Prensa y medios

Para consultas de prensa y medios de comunicación:

– Correo electrónico: comunicacion@bcra.gob.ar

Usuarios financieros

Acceder a información y novedades para usuarios financieros en la sección Herramientas y conocimientos financieros. Para reclamos o gestiones formales, utilizar los servicios y trámites disponibles en Servicios y trámites

X | @BCRAusuarios

Recordamos que los mensajes en redes sociales no reemplazan las presentaciones por canales formales.