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Preguntas frecuentes

¿Qué posibilidades nos brinda ser titular de una caja de ahorros?

¿Qué debo tener en cuenta cuando decido abrir una Caja de Ahorros?

¿Cómo puedo conocer las Comisiones que cobran las entidades financieras por sus servicios?

¿Qué condiciones son necesarias para la apertura de una Caja de Ahorros?

¿Puedo abrir solamente una caja de ahorro, sin ningún otro servicio más?

¿Qué costos implica tener una Caja de Ahorros?

¿Qué debo tener en cuenta al momento de firmar el contrato de apertura de una Caja de Ahorro?

¿La utilización de los Cajeros Automáticos tiene costo?

¿Puedo utilizar mi tarjeta de débito en otros países?

¿Es posible abrir cajas de ahorro gratuitas para menores de 18 años?

¿Se pueden depositar cheques en la Caja de Ahorro?

¿Qué otros beneficios obtengo al utilizar una Caja de Ahorros?

¿Tiene costo el reemplazo de la tarjeta de débito de una caja de ahorros?

¿Se puede realizar el cierre y la apertura de una caja de ahorro a través Home Banking?

¿La entidad debe entregar al usuario la constancia de cierre de la cuenta bancaria, cuando lo realiza por medios electrónicos?

¿Se pueden dar de baja servicios por medios electrónicos?

El banco ¿puede cerrar mi caja de ahorro?

¿Qué debo hacer para adherir y/o dar de baja un servicio al débito automático?

¿Cuándo y cómo se puede solicitar la reversión de un débito automático?

¿Está obligada la entidad financiera a emitir un resumen de cuenta para las cajas de ahorro?

¿Qué debe hacer el usuario en caso de no recibir el resumen de cuenta?

¿Qué sucede en caso de discrepancia con los movimientos informados en el resumen de cuenta?

¿Puede el trabajador elegir el banco en el que será depositado su sueldo?

¿Puede un menor ser titular de una Cuenta de Seguridad Social?

¿Si una persona percibe una pensión y una jubilación debe tener por separado dos cuentas para cobrar?

¿Qué documentación debe presentar el trabajador para la apertura de la Cuenta Sueldo?

¿El trabajador que ya poseía una Cuenta Sueldo en un banco y desea abrir una nueva Cuenta Sueldo en otro banco, cómo debe proceder?

¿Cómo deben proceder aquellas personas que percibían su sueldo en una Caja de Ahorro común y quieren transformarla en una Cuenta Sueldo”?

¿Se puede retirar la totalidad del saldo de la cuenta sueldo a través de un cajero automático?

¿Cómo se procede y cuándo se hace efectivo el cierre de la Cuenta Sueldo una vez concluido el vínculo laboral?

¿Qué sucede con los saldos remanentes en la Cuenta Sueldo?

¿Se cobra algún tipo de cargo o comisión en las Cuentas Sueldo y/o Cuenta de la Seguridad Social?

¿Qué clase de depósitos están admitidos en las Cuentas Sueldo y/o Cuentas de la Seguridad Social?

¿Puede un apoderado o representante legal formalizar el trámite de apertura de la cuenta de Seguridad Social sin necesidad de que concurra personalmente el beneficiario?

¿Cómo se abre la Cuenta de Seguridad Social cuando un beneficiario ya tiene designado un apoderado?

Para las Cuentas de Seguridad Social ¿Cómo es el caso de un beneficiario que cobra más de una prestación?

¿El banco me puede cobrar comisiones por transferir mi prestación social a la cuenta que yo opte?

¿Me pueden cobrar comisiones por servicios adicionales de cuentas de seguridad social?

¿La cuenta de la seguridad social admite depósitos diferentes a los establecidos por la norma?

¿Cómo es el procedimiento para el cierre de una cuenta de seguridad social?

¿Quién determina la modalidad de presentación del certificado de supervivencia para las cuentas de seguridad social?

¿Qué posibilidades nos brinda ser titular de una cuenta bancaria?

¿Cuáles son los medios de pago más utilizados?

¿Cómo se puede acceder a estos medios de pago?

¿Cómo puede una persona cerrar una cuenta?

¿El banco debe avisar con anterioridad el cierre de la cuenta?

¿Puede el banco cerrar una cuenta por decisión propia?

¿Está obligado el banco a emitir un resumen de cuenta? ¿Con qué frecuencia?

¿Qué pasa en caso de encontrar discrepancias con los movimientos informados en el resumen de cuenta?

¿Existe alguna normativa que regule el costo que pueden cobrar los bancos por la emisión y el envío del resumen de cuenta?

¿Es obligatorio que los bancos envíen el resumen de cuenta solo a través de medios electrónicos?

¿Puede negarse el banco a realizar la apertura de una caja de ahorros a través de medios electrónicos?

¿Es necesario presentar recibo de sueldo para abrir una caja de ahorros de manera no presencial?

¿Debo acercarme a la sucursal para firmar el contrato luego de haber hecho la apertura de la caja de ahorros a través de medios electrónicos?

¿Qué es y cómo se utiliza el “Alias CBU”?

¿Tienen límite la Transferencias Inmediatas de Fondos?

¿Qué nuevos medios de pago se están desarrollando e implementando?

¿Existe alguna restricción para realizar operaciones por ventanilla?

Cheque

¿Qué es un cheque y como se utiliza?

¿Cuáles son los diferentes tipos de cheque y para que se utiliza cada uno?

¿Cómo emitir un cheque correctamente?

¿Cuáles son los diferentes motivos de los rechazos de cheques?

¿Cómo actuar ante la pérdida o robo de cheques?