Paquetes de productos: cómo elegir y qué revisar
Los paquetes de productos agrupan varios servicios bancarios. Es importante conocer qué incluye cada paquete, cuánto cuesta y qué implicancias tiene dar de baja un producto.
¿Qué es un paquete de productos?
Un paquete de productos es una combinación de servicios bancarios que se ofrecen juntos.
Entre los servicios que puede incluir hay:
– Caja de ahorro en moneda extranjera.
– Tarjeta de débito.
– Tarjeta de crédito.
– Homebanking.
– Seguros o servicios de asistencia.
Las cajas de ahorro en pesos no pueden integrar paquetes multiproducto.
No hay obligación de aceptar todos los productos del paquete: cada uno debe poder contratarse por separado.
Qué tener en cuenta antes de contratar un paquete
Antes de aceptar un paquete:
– Elegí solo los productos que necesitás.
– No aceptes servicios que no vas a usar.
– Verificá que el contrato especifique qué incluye, cuánto cuesta y cómo darte de baja.
– Revisá las comisiones, cargos e intereses.
– Compará con otros bancos para evaluar costos y beneficios.
– Controlá si hay promociones con vencimiento o costos que puedan aparecer después.
¿Podés dar de baja un producto dentro del paquete?
Sí. Podés pedir la baja de un producto o servicio incluido en el paquete.
Tené en cuenta que:
– La baja de un componente puede implicar la pérdida de beneficios.
– En algunos casos, puede derivar en la baja del resto de los productos asociados al paquete.
Derecho de arrepentimiento
Si te arrepentís de haber contratado un producto o servicio:
– Tenés derecho a anular la aceptación dentro de los 10 días hábiles desde que recibiste el contrato o desde que el producto/servicio quedó disponible, lo que suceda último.
– Si no usaste el producto o servicio, la cancelación no tiene costo ni genera responsabilidad para vos.
– Si lo usaste, solo podrán cobrarte las comisiones y cargos proporcionales al tiempo de utilización.