Billetes y Monedas

¿Dónde puedo cambiar billetes deteriorados?

Todos los bancos deben cambiar los billetes deteriorados/fragmentados que tengan como mínimo el 60 % de su composición, a todas las personas, sean clientes o no.

Además, todos los bancos deben aceptar los billetes que tengan menos del 60 %, o no se puedan determinar las cantidades o el monto a canjear debido al grado de deterioro.

En esos caso podés:

• Presentarte en cualquier banco, por ejemplo, el más cercano a tu domicilio, con todos los fragmentos de los billetes y las pruebas que justifiquen que el deterioro fue accidental.
• El banco que elijas para hacer el trámite deberá recibirlos y cumplir los pasos adecuados para enviarlos junto con toda la documentación respaldatoria al Banco Central de la República Argentina (BCRA).
• El BCRA procederá a su verificación. Si el dictamen de laboratorio confirma la integridad de los billetes, el BCRA acreditará el monto aprobado a la entidad que recibió los billetes.
• Finalmente, el banco donde iniciaste el trámite podrá entregarte el dinero o acreditarlo en tu cuenta (si sos cliente de ese banco) por el valor aprobado.

Tené en cuenta que el BCRA sólo cambia billetes deteriorados de la moneda de curso legal argentina, no cambia moneda extranjera.