Cuentas bancarias

¿En cuánto tiempo el banco tiene que devolverme un importe mal cobrado?

Todo importe mal cobrado o adeudado por tu banco, deberá serte reintegrado dentro de:

- los diez (10) días hábiles siguientes al momento de la presentación del reclamo ante tu banco.

- los cinco (5) días hábiles siguientes al momento de constatarse tal circunstancia por el banco o por los controles que hace el BCRA.

Esto incluye devoluciones para los siguientes casos:

1-tasas de interés, comisiones y/o cargos.

2-cargos en exceso de servicios de terceros.

3-comisiones en exceso de las máximas fijadas por el BCRA;

4-en incumplimiento al nivel de la tasa de interés máxima aplicable a financiaciones vinculadas a tarjetas de crédito.

5-exceso de lo pactado entre el usuario y el banco;

6-intereses compensatorios por saldos deudores generados en cuentas de depósito distintas de la cuenta corriente bancaria;

7-importes adeudados de promociones, descuentos u otro tipo de beneficios.